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锦旗下的故事——贴心管家,尽心尽责
发布时间:2020-06-22 作者:未知 浏览:
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近日,服务中心又收到一面印有“尽心尽责服务,任劳任怨付出”的锦旗,又为我们的锦旗故事添了新的篇章。
据了解,陈女士家住六楼,屋内漏水十分严重,但又过了开发商承诺的五年质保期,只能申请提取公共维修基金来修。提取维修基金不仅要提供自己的房产证、身份证,还要找一份邻居的加以证明。由于陈女士长年在外地,和小区邻里之间不太熟悉,想找个邻居来证明是不太容易。陈女士去找了几家邻居,都被婉言拒绝。陈女士十分着急,想着回来一趟不容易,能尽快把些事办好,好返回杭州,没想到此事程序这么复杂,因为她还有两个小宝在外地上学,她这一走,小孩上学也没人接送了,只好把小孩全托到学校。陈女土虽然人在老家,但心仍在两宝那里,所以十分着急。陈女士把此事告诉徐经理,徐经理说“不要着急,我会亲自带着陈女士一家家去敲门,一家一家去沟通去协调”,在徐经理的帮助下,终于成功把申请维修房屋的资料做齐,交到房产局,很快就拿下摇号单可以维修了。
由于陈女士房屋长时间漏水,导致她屋内线路也跟着遭殃,整个房间全都没电,闸刀也推不上去。工程部佟经理非常耐心地一遍一遍的排查,一遍一遍的检修,最终找到原因,把线路接好。陈女士为了感谢徐经理和佟经理特地送来一面锦旗。
只要是业主的事,我们都会竭尽全力的去做,不求回报,不求感恩,只求无愧于心,无愧于业主,只要能帮助到业主,那就是我们最开心最快乐的事。(天筑逸景项目办 秦丽)
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