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2012年5月19日上午，公司在交通培训中心三楼会议室召开了2012年经营发展分析会。公司行管、各项目办、分公司项目经理、物管员等40多人参加了会议。
会议首先由各部门负责人、项目经理汇报了近期工作情况；张伟副总经理对公司十周年庆典活动进行了安排。宗跃生副总对物业工作进行了小结，指出各项目办普遍存在的问题。
最后王干总经理分析了当前公司总体形势严峻：1、各项目办经营不容乐观，预算执行不力，优势项目办不能发挥带头作用；2、管理不到位，制度执行不认真；3、管理人员责任心下降，导致服务质量下降；4、员工缺少培训，服务水平不能得到保障；5、团队建设不足，多被动接受公司部署。针对以上问题，提出以下应对措施：1、围绕十年庆典工作，各项目办要总结经验，结合工作实际，制定切实可行的方案，开展各项专题活动；2、适时依法提高物业收费，提供质价相符的物业服务；3、实施开源节流。加强内部管理、人力资源组合与调整；提高科技含量，部分试点机械作业代替人力；延伸服务链，挖掘边际效益；4、加大新项目的拓展进度，力争签约优质合同；5、保持酒店良好发展势头，寻找扩展经营空间；6、加快人才梯队建设，鼓励员工成长。
王总强调，在危机感的同时，对2012年更是也要充满期待和展望，公司上下齐心协力，苦练内功，促提升、谋发展，为诚鑫物业的发展壮大做出不懈的努力。（综合办 王锐）
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