2012年10月7日，由王干总经理带队，公司考核小组对市区物业项目开展第三季度考核暨 “中秋”“国庆”双节安全生产检查。此次考核的重点包括：项目运营经理岗位职责制定、提升物业服务质量具体方案及落实、安保器材完好率、设备设施台帐、年检维保情况、回访机制实施情况、消防设备设施年检更换、企业文化建设、工作计划报送、人员流失率、新入职员工岗前培训、工作流程培训等。通过检查，发现问题如下：部分项目未根据项目实际情况制定具体的提升物业服务质量方案；安保器材损坏存在部分损坏无法使用并未及时维修情况；项目工作计划报送不及时；缺乏与业主互动、走访意识。项目办要尽快对存在问题进行整改，公司考核小组也将对项目整改情况进行复查。同时公司也将开展“提升物业服务质量”评比活动作为第四季度主要工作内容，评比成绩纳入年终考核，也希望各项目在四季度工作中能切合实际落实“提升物业服务质量”评比活动。（质量部 陈东东）
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