2月22日,公司召开党的群众路线教育实践活动动员会,会议由支部书记、董事长王干主持,支部委员、各部门负责人、项目经理参加了会议。
会议传达了市局关于党的群众路线教育实践活动的通知布署。王干董事长指出,物业公司开展党的群众路线教育实践活动,要结合行业的特点,以业主、员工、服务细节为关注焦点,做到“眼快、腿快、嘴快、手快”,踏实解决工作中的实际问题。并对各项目经理提出几点要求:一是要了解自己的职责,学会掌握工作的技巧;二是做好周例会的组织,能够通过评检、总结与员工沟通的模式,真实解决工作中存在的问题;三是能够起到桥梁作用,做好上传下达;四是要注重团队建设和团队管理;五是学会处理投诉的技巧。
会上,公司下发了建立项目评估机制的通知,并根据党的群众路线教育实践活动的要求,向各项目办发放了“员工征求意见箱”,要求由公司评估小组定期开箱收集,搭建公司与员工的沟通平台,及时了解员工诉求。
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