5月27日,公司在三楼会议室组织项目管理人员培训,各物业项目负责人、物管员共24人参加了培训。培训抽取交通大厦、天筑逸景、农行大厦三个项目为模型,参训人员利用一天时间完成分组和沙盘研讨互动。培训由宗跃生部经理主持,王干董事长进行点评。
研讨汇报的重点是团队的组建和分工、适宜的社区文化或企业文化活动形式、风险控制的措施等七项内容,希望通过各小组的实地查勘,发现三个项目现场分别存在的不足,并找到提升服务的可行性措施。
由于时间紧迫,加之参训人员对“沙盘推演”的不熟悉,方案汇报与预期有一定的差距,“亮点”不多,但是这种培训的形式还是得到了大家的普遍认同。今后,公司在设计和组织培训时,将会在过程中加入更多的引导,提高培训效果。
|