本月中旬,公司战略合作伙伴——合肥金环物业派出两名人员进入我公司实习,重点以住宅物业管理的实操为主,两名人员分别进入天筑逸景、映泉小区两个项目进行了为期10天的蹲点,从交验房流程、客户信息收集、公文处理等基础知识到装修现场管理、接报修处理,以及客户沟通、物业费收缴,最后营销部对两名实习人员进行了物业管理实务的理论教学,以方便两名实习人员对蹲点期间所学知识的梳理。两名实习人员在此过程中也表现出了认真细致、谦虚好学的品质,在培训结业的沟通会上,纷纷表示,希望在岗位经过一段实际作业验证后,能够再次回到诚鑫物业完成进一步融会贯通。(营销部)
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