8月24日,阜阳广播电视台《房产新视界》、《印象阜阳》推出的《阜阳天筑逸景小区:为了我们共同的家 让我们感动彼此》通过电视和微信迅速传开,公司及公司管理天筑逸景小区一夜之间火遍朋友圈。
事情还要从上个月的一件小事说起,工作人员在维修高层二次供水设备故障时,不慎划伤,缝了六七针。业主微信群群主马先生获悉后,将事情在业主群中进行了公告,并发起了募捐倡仪,号召全体业主以微信红包的形式捐款,慰问冒着酷暑,服务业主的物业工作人员。没想到,短短一下午时间,捐款800多元。马先生和业主委员会人员将捐款购买了西瓜、绿茶亲自送到了物业服务中心。
公司自年初启动标准化建设,要求各项目办从基础内务做起,到整体着装形象,最后是服务意识提升。天筑逸景项目办通过积极响应标准化建设,服务品质得到了显著提升,业主满意度也创下历年新高,本次小事看似偶然,实则必然,优质的服务换来的是业主的认可,在当前我市物业管理投诉居高不下,业主与物业矛盾层出不穷的节点,天筑逸景的一抹亮色为公司赢得了荣誉,赢得了尊重。(营销部)
上一篇:诚鑫物业召开标准化建设推进会 |