有人说，物业所做的一切旨在“服务人”，“以人为本，业主事无小事”。台风“莫兰蒂”登陆，全市多个小区的物业人员纷纷取消中秋节休假，跟业主们一起守护家园。连日来，有人一天只吃三个月饼充饥，有人不顾个人财产全心帮助业主们转移地下车库的车辆，有人因为长期奋战抢修而晕厥入院……于是，业主们在给小区管家们点赞时，忍不住开玩笑说，“物业好不好，一场台风见分晓”。

    二十多名物业人员 携手抢救“失联”小车

    ★讲述者：庄能辉

    台风来临，物业人员把业主的生命安全、财产利益放第一位，哪怕自己生病感冒了，去附近卫生所打个点滴，又继续回来参加抢修工作。

    我们企业目前管理着40多个楼盘，每个楼盘都会准备沙袋、防洪闸等应急物资。无奈9月15日当天雨实在太大，其中有个小区的地下停车库还是进了些雨水。很多业主接到通知，火急火燎下楼挪走车辆。物业人员注意到，有一辆停在消防通道上的小车，车主久久未到。物业人员怕雨水把车辆给损坏了，赶紧找备案记录，可就是联系不上业主本人，真是急坏了！

    眼看着雨越来越大，大家也顾不得太多，现场负责人临时从各处调来了20多个人，大家一鼓作气，一起把这辆“失联”的小车给推出了地下停车库。

    年轻妈妈顾不上家中宝宝

    雨夜爬高楼守护独居老人

    ★讲述者：陈秀莉

    在我们物业服务的一个小区里头，住着好几户独居的高龄老人，子女都在外打拼，老人们平时若有需求都会找物业人员帮忙。这群物业人员当中，被大家称为“如小区老人的女儿一般”的吕姗娜就是其中之一。

    9月14日晚，天气情况恶劣，狂风暴雨，不少业主家都泼进了雨水，一些独居老人无法自行处理，只能打电话向物业人员求救。而这些老人多数只会讲闽南语，热心的年轻妈妈吕姗娜便自告奋勇前往协助。可是，屋漏偏逢连夜雨，恰好这时候停电了，电梯也无法运行。吕姗娜只能借着微弱的手机光源，一层一层摸黑爬楼。

16楼，17楼，18楼……吕姗娜早已分不清身上到底是雨水还是汗水，脚下的鞋子里也灌满了雨水。她挨家挨户敲门，一边帮助老人清扫积水，又一边安抚受惊老人。此时外头已是深夜，吕姗娜精疲力竭，家中年幼的宝宝还在等她回家陪伴。可她一步也不敢离开，马不停蹄地给所有老人家的儿女们发短信报完平安，又继续投身到抢修救援工作中。                      【来源】东南早报